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Chi è il responsabile del trattamento dei dati? TOURIST SMILE, VIA SANTAGOSTINO, 30 20022 info@touristsmile.com.

Per quale ragione tratteremo i vostri dati? I vostri dati saranno trattati per l'assistenza alle vostre richieste e consulenze, per la fornitura dei servizi richiesti, per l'amministrazione e la gestione della sicurezza del sito, per il rispetto dei nostri obblighi legali nonché per scopi statistici, per la valutazione della qualità dei nostri servizi e per l'invio dei nostri bollettini commerciali.

A chi possiamo comunicare i vostri dati? I vostri dati saranno comunicati a terzi solo per obbligo legale, con il vostro consenso o nel caso in cui la vostra richiesta comportasse tale comunicazione. Ad esempio, i dati necessari per il pagamento dei viaggi, o eventualmente per il loro finanziamento, saranno comunicati alle entità bancarie corrispondenti. I dati dei viaggiatori saranno comunicati alle società i cui servizi sono inclusi nel viaggio e/o alle società che gestiscono sistemi di prenotazione globali. I vostri dati saranno anche ricevuti da Tecnoweb sas - Via S.Agata, 6b Marignago (PV), fornitore della nostra piattaforma di prenotazione, per la gestione delle stesse, per scopi statistici e per il miglioramento della qualità e per il rispetto dei vostri obblighi legali.

Base giuridica del trattamento. Il trattamento dei dati personali è basato sulla realizzazione del contratto di viaggio, sull'osservanza dei nostri obblighi legali e sul nostro legittimo interesse a valutare e promuovere i nostri servizi.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati? Conserveremo i vostri dati durante la validità del nostro rapporto e, in ogni caso, durante i periodi previsti nelle disposizioni legali applicabili, ad esempio in materia contabile e fiscale, e per il tempo necessario per far fronte alle eventuali responsabilità derivanti dal trattamento. Cancelleremo i vostri dati quando non saranno più necessari o pertinenti ai fini per i quali sono stati raccolti. I log di accesso alle aree riservate del sito web verranno cancellati nello stesso mese in cui verranno creati. Una volta completata la connessione web ed effettuate le statistiche, le informazioni relative alla navigazione verranno cancellate . I dati trattati a fini commerciali saranno conservati fino a quando gli utenti stessi non ne richiederanno la cancellazione.

Quali sono i diritti degli utenti? Ciascun utente ha diritto ad ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano ed, eventualmente, ad accedervi. L'utente può anche chiedere la rettifica dei dati inesatti nonché l'implementazione dei dati incompleti o, eventualmente, può richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non saranno più necessari per gli scopi per i quali erano stati raccolti.

In alcuni casi, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati. In questo caso, tratteremo i dati interessati esclusivamente per la formulazione, l'esercizio o la difesa dei crediti o in un'ottica di protezione dei diritti di terze parti. In determinate circostanze e per ragioni legate alla loro particolare situazione, le parti interessate potranno opporsi al trattamento dei loro dati. In quest'ultimo caso interromperemo il trattamento dei dati, eccetto per motivi preminenti e legittimi che prevarranno sugli interessi, sui diritti o sulle libertà dell'interessato, o per la formulazione, l'esercizio o la difesa dei diritti. Tuttavia, in qualsiasi momento è possibile revocare il consenso e opporsi al trattamento dei dati per scopi commerciali. In questo caso interromperemo il trattamento delle vostre informazioni personali per tale scopo. Il ritiro del consenso non influirà sulla legalità del trattamento sulla base del preventivo consenso. In determinate condizioni, potrete richiedere la portabilità dei vostri dati affinché vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento. Per esercitare i vostri diritti, sarà necessario inviarci una richiesta e una copia della vostra carta d'identità o di un altro documento d'identità valido tramite posta o posta elettronica agli indirizzi indicati nella sezione "Chi è il responsabile del trattamento dei dati" ? Per richiedere il ritiro del trattamento per scopi commerciali è possibile inviare una email al seguente indirizzo: info@touristsmile.com